Cómo actualizar Kaspersky 2012/2013 a Kaspersky 2014

Kaspersky Lab anunció recientemente el lanzamiento de las versiones Kaspersky Antivirus 2014 y Kaspersky Internet Security 2014. Tanto Kaspersky Internet Security 2014 (KIS 2014) como Kaspersky Antivirus 2014 (KAV 2014) vienen con varias tecnologías antivirus innovadoras y también mejoras en las características de seguridad existentes.

La tecnología antivirus de ZETA Shield es una de las funciones recién agregadas para realizar un análisis en profundidad de archivos y programas.

Si tiene Kaspersky KIS / KAV 2012 o 2013 instalado en su computadora y si tiene una licencia activa de Kaspersky 2012 o 2013, es elegible para actualizar Kaspersky 2014 de forma gratuita. Siga las instrucciones a continuación para actualizar de forma segura su versión existente de Kaspersky Internet Security o Kaspersky Antivirus a la versión 2014.

Hay dos formas de actualizar su instalación de Kaspersky existente a la versión 2014. El primer método no requiere desinstalar la versión actual de su Kaspersky y le permite instalar Kaspersky 2014 sobre la instalación existente. Esto significa que no es necesario volver a ingresar la clave del producto al actualizar la versión. Este método es útil si ha perdido la clave de producto de Kaspersky y no desea volver a ingresar la clave de producto.

Y el segundo método requiere que desinstale la versión existente de Kaspersky y luego instale la versión 2014 de Kaspersky.

Aunque Kaspersky recomienda que desinstale la versión actual y luego instale la última versión para obtener un rendimiento óptimo, puede seguir las instrucciones proporcionadas en cualquiera de los dos métodos para actualizar Kaspersky Antivirus o Internet Security a la versión 2014.

Método 1: actualizar a Kaspersky 2014 sin desinstalar la versión existente.

(Como se mencionó anteriormente, la principal ventaja de este método es que no necesita ingresar la clave del producto durante el proceso de actualización).

NOTA: hemos utilizado Kaspersky Internet Security como ejemplo en esta guía. El procedimiento para desinstalar e instalar Kaspersky Internet Security y Antivirus es el mismo.

Paso 1: visite esta página de Kaspersky y descargue la configuración de prueba de Kaspersky 2014 proporcionando su dirección de correo electrónico. El archivo de configuración de KIS 2014 es ~ 260 MB y KAV 2014 es ~ 234 MB, y ambas versiones son compatibles con sistemas de 32 y 64 bits.

Paso 2: Cierre todos los programas en ejecución. Ejecute el archivo de instalación de Kaspersky 2014, desmarque Quiero participar en la opción Kaspersky Security Network si no lo desea, y luego haga clic en el botón Instalar para comenzar a actualizar su instalación de Kaspersky a la versión 2014.

Paso 3: al finalizar el proceso de actualización, se le pedirá que reinicie su sistema. ¡Eso es!

Método 2: si tiene tiempo y no le importa desinstalar la versión actual y luego instalar la última versión, siga este método recomendado.

Paso 1: El primer paso es desinstalar la versión existente de Kaspersky de su PC. Para hacer esto, abra el Panel de control (vea cómo abrir el Panel de control en Windows 8 / 8.1), haga clic en Desinstalar una opción de programa para abrir la ventana Programas y características.

Paso 2: aquí, busque la entrada llamada Kaspersky Internet Security o Kaspersky Antivirus, haga clic con el botón derecho en ella y luego haga clic en el botón Desinstalar, haga clic en el botón Aceptar cuando vea el cuadro de confirmación para comenzar a desinstalar el programa de su PC.

Tenga en cuenta que si desea evitar volver a ingresar la clave de licencia mientras instala Kaspersky, puede elegir guardar la información de la licencia mientras instala la versión actual. Cuando vea la siguiente pantalla, asegúrese de seleccionar la opción Información de licencia antes de hacer clic en el botón Siguiente.

Es posible que se le solicite que reinicie su PC para completar el proceso de desinstalación.

Y si recibe algún error al desinstalar, descargue la Herramienta de eliminación oficial de Kaspersky para desinstalar completamente Kaspersky.

Paso 3: El siguiente paso es descargar Kaspersky 2014. Visite esta página de Kaspersky Lab y descargue el producto Kaspersky 2014 ingresando su dirección de correo electrónico.

Paso 4: Ejecute el archivo de instalación de Kaspersky 2014 haciendo doble clic en él. Desmarque participar en Kaspersky Security Network si no desea enviar, y luego haga clic en el botón Instalar para instalar la versión más reciente de Kaspersky. Una vez instalado, se le pedirá que reinicie su computadora para finalizar el proceso.

¡Eso es!