Al igual que en el caso de otras aplicaciones universales que se ofrecen con Windows 10, la aplicación de Fotos tampoco se abre a veces. Dado que la aplicación Fotos es el visor de imágenes predeterminado en Windows 10 y el hecho de que el Visor de fotos clásico de Windows está desactivado de manera predeterminada, muchos usuarios tienen dificultades para abrir archivos de imágenes en Windows 10.
La aplicación Fotos se niega a abrir o se cierra poco después del lanzamiento. En algunos casos, la aplicación Fotos se abre pero no carga archivos de imagen.
Si también tiene problemas con la aplicación de Fotos predeterminada en Windows 10, puede probar los siguientes consejos de solución de problemas para resolver los problemas de la aplicación de Fotos.
Restablecer la aplicación de fotos
Hay una opción para restablecer la aplicación de fotos. Microsoft sugiere que reinicie la aplicación Fotos si no funciona o no se abre. Aquí es cómo restablecer la aplicación de fotos:
Paso 1: navega a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones .
Paso 2: Haga clic en la entrada de la aplicación Fotos para ver el enlace de Opciones avanzadas. Haga clic en el enlace Opciones avanzadas .
Paso 3: Finalmente, haga clic en el botón Restablecer . Haga clic en el botón Restablecer nuevamente cuando vea el cuadro de diálogo de confirmación.
¡Eso es!
Ejecute este comando en PowerShell
Si la aplicación Fotos no se abre, intente ejecutar el siguiente comando en el PowerShell elevado. PowerShell se puede iniciar como administrador escribiendo su nombre en el cuadro de búsqueda del menú Inicio, haciendo clic con el botón derecho en la entrada de PowerShell y luego haciendo clic en Ejecutar como opción de administrador.
En PowerShell, copie y pegue el siguiente comando y luego presione la tecla Intro para ejecutar el mismo. El proceso puede tardar hasta un minuto en completarse y es posible que vea algunos errores. Una vez hecho esto, intente iniciar la aplicación Fotos.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
Reinstalar la aplicación de fotos
Si la solución anterior no le ayudó, la reinstalación de la aplicación Fotos es probablemente la mejor manera de corregirla. Para volver a instalar la aplicación, primero debe desinstalarla y luego instalarla de nuevo en la Tienda.
Puede consultar nuestro cómo reinstalar la aplicación de fotos en Windows 10 para obtener instrucciones paso a paso.
Habilitar el visor de fotos de Windows
Reinstalar la aplicación Fotos debería solucionar sus problemas. Pero si la reinstalación tampoco ayudó, puedes intentar habilitar el programa clásico Windows Photos Viewer, que era el visor de fotos predeterminado en Windows 7 y versiones anteriores. Solo necesita hacer una pequeña edición en el Registro para habilitarlo.
Consulte cómo habilitar el Visor de fotos de Windows en Windows 10 y cómo configurar el Visor de fotos de Windows como predeterminado en la guía de Windows 10 para obtener instrucciones detalladas y archivos de registro listos para usar.
Restaurar Windows 10 a una fecha anterior
Si la aplicación Fotos funcionó hace un par de días, puede intentar restaurar Windows 10 a una fecha anterior usando uno de los puntos de restauración disponibles. Consulte nuestras instrucciones para restaurar Windows 10 a una guía de fecha anterior.
Instalar un visor de imágenes de terceros
Si bien es cierto que la aplicación Fotos ofrece muchas formas de editar imágenes, hay decenas de aplicaciones gratuitas y programas tradicionales que lo ayudan a abrir todo tipo de formatos de imagen.
Puede usar programas clásicos como IrfanView, Windows Live Photo Gallery, XnView y FastStone Image Viewer. Y si desea instalar una aplicación de la Tienda para el mismo trabajo, pruebe Fotor, Photo Fast Viewer y 123 Image Viewer HD.
Si ninguna de las soluciones anteriores lo ayuda a solucionar el problema de la aplicación Fotos y no puede vivir sin él, intente reiniciar Windows 10.