Solución: el brillo de la pantalla no funciona en Windows 10

La mayoría de los portátiles incluyen métodos abreviados de teclado para ajustar el nivel de brillo de la pantalla / pantalla. En las computadoras de escritorio, puede encontrar botones dedicados en el lado izquierdo o derecho del panel del monitor.

A veces, especialmente después de actualizar a Windows 10 o después de realizar una instalación limpia de Windows 10, puede observar que los controles de brillo en el teclado o la configuración de brillo en el Panel de control no funcionan.

Si la configuración de brillo de la pantalla no funciona, es probable que se deba a un controlador de gráficos defectuoso o desactualizado. También podría deberse a que no ha instalado el controlador de gráficos en su PC con Windows 10.

Con la configuración predeterminada, Windows 10 descarga y actualiza automáticamente los gráficos y otros programas de controladores esenciales. Es decir, en Windows 10, los usuarios no necesitan actualizar manualmente la mayoría de los controladores de hardware, ya que Windows 10 actualiza los controladores mediante el servicio de actualización de Windows. Pero los usuarios que han deshabilitado las actualizaciones automáticas de controladores en Windows 10 tienen que actualizar manualmente el software del controlador de forma regular.

3 formas de solucionar el problema de ajuste de brillo de la pantalla en Windows 10

Si no puede ajustar el brillo en Windows 10, siga las instrucciones que se dan a continuación para solucionar el problema.

Método 1 de 3

Actualizar el controlador de gráficos utilizando el Administrador de dispositivos (método 1)

Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos. Se puede iniciar haciendo clic derecho en el botón Inicio y luego haciendo clic en Administrador de dispositivos . También puede abrir el Administrador de dispositivos escribiendo su nombre en el cuadro de búsqueda del menú Inicio seguido de la tecla Intro.

Paso 2: Una vez que se inicie el dispositivo administrado, expanda la lista de Adaptadores de pantalla para ver el nombre de la tarjeta gráfica de su PC o los gráficos integrados. Como puede ver en la imagen de abajo, mi PC usa Intel HD Graphics 5500.

Paso 3: Haga clic con el botón derecho en la entrada de la tarjeta gráfica y luego haga clic en Actualizar software de controlador para abrir el Asistente para actualizar software de controlador.

Paso 4: aquí, haga clic en la primera opción etiquetada Buscar automáticamente el software del controlador actualizado para permitir que Windows 10 busque automáticamente en línea la versión actualizada del controlador. Si hay disponible una actualización del controlador del gráfico, Windows 10 descargará e instalará automáticamente el controlador como se muestra en la siguiente imagen.

NOTA: al actualizar el software, su pantalla puede quedar en blanco durante un par de segundos.

Paso 5: Una vez actualizado, reinicia tu PC una vez.

Método 2 de 3

Actualizar controlador de video usando el Administrador de dispositivos (método 2)

Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y luego haciendo clic en Administrador de dispositivos . \

Paso 2: Expanda Adaptadores de pantalla para ver el nombre y el número de su tarjeta gráfica.

Paso 3: Haga clic derecho en el nombre de la tarjeta gráfica, haga clic en Actualizar software de controlador .

Paso 4: Haga clic en Buscar en mi computadora la opción de software del controlador .

Paso 5: A continuación, haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivos en la opción de mi computadora .

Paso 6: Finalmente, seleccione el nombre de su tarjeta gráfica y luego haga clic en el botón Siguiente .

Verá la pantalla de instalación del software del controlador. Es posible que vea la pantalla en negro durante un par de segundos. Espere un par de minutos para ver el mensaje "Windows ha actualizado con éxito el software del controlador". Haga clic en el botón cerrar.

Debes poder ajustar el brillo ahora. ¡Buena suerte!

Si desea desactivar la función de brillo automático, consulte nuestra guía sobre cómo desactivar el ajuste automático de brillo en la guía de Windows 10.

Método 3 de 3

Actualice manualmente el software del controlador para poder ajustar el brillo

Si el método mencionado anteriormente no funciona, debe actualizar manualmente el controlador de gráficos. Aquí es cómo hacer eso.

Paso 1: descargue la última versión del controlador de gráficos desde el sitio web del fabricante de su PC o desde el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica.

NOTA: Si no está seguro acerca del fabricante y el número de la tarjeta gráfica, puede verificarlo en el Administrador de dispositivos. Haga clic derecho en el botón Inicio, haga clic en Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de pantalla para ver el nombre y el número de modelo del fabricante de su tarjeta gráfica. Si la información requerida no se muestra en el Administrador de dispositivos, utilice una herramienta de terceros como Speccy (gratis).

Al descargar el controlador, asegúrese de descargar el tipo correcto de controlador, ya que es posible que el controlador de 32 bits no funcione en 64 bits y viceversa. Si no está seguro del tipo, consulte nuestra verificación si está ejecutando la guía de Windows 10 de 32 bits o de 64 bits.

Paso 2: haga doble clic en el archivo de instalación descargado y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.

Paso 3: Si se le pide que reinicie, realice un reinicio.