Tengo un portátil HP de cuatro años. Recientemente actualicé la computadora portátil de Windows 7 a Windows 10 mediante el uso de la oferta de actualización gratuita sin ningún problema. Después de actualizar a Windows 10, instalé manualmente todos los controladores de dispositivos descargados del sitio web de HP.
Si bien Windows 10 funciona bien sin ningún problema, no recuerda mi contraseña de Wi-Fi por razones desconocidas. Windows 10 me pide que ingrese la contraseña de Wi-Fi cada vez que reinicie Windows 10 después de instalar una actualización o un programa que requiera un reinicio.
En resumen, Windows 10 borra la contraseña almacenada durante el reinicio y le pide que ingrese la contraseña de Wi-Fi para la misma red nuevamente cuando intenta conectarse después de reiniciar.
Windows 10 no recuerda la contraseña de la red inalámbrica
Si también está experimentando el mismo problema en una PC con Windows 10, puede usar los siguientes métodos de solución de problemas para solucionar el problema.
Método 1 de 2
Olvídate de la red wifi y conéctate de nuevo.
Paso 1: haga clic en el ícono inalámbrico en la bandeja del sistema para abrir el menú desplegable y luego haga clic en el enlace Configuración de red para abrir la configuración de Wi-Fi.
NOTA: Si el ícono inalámbrico no aparece, consulte nuestra corrección para el ícono inalámbrico que falta en la bandeja del sistema en la guía de Windows 10 para restaurarla.
Paso 2: Haga clic en el enlace Administrar redes conocidas para ver todas las conexiones Wi-Fi previamente conectadas.
Paso 3: haga clic en el nombre de la red para el cual Windows 10 no está recordando la contraseña y luego haga clic en el botón Olvidar para olvidar la red seleccionada.
Paso 4: haga clic en el ícono inalámbrico en la bandeja del sistema, haga clic en el nombre de la red, haga clic en Conectar e ingrese la contraseña para conectarse a la red Wi-Fi.
Paso 5: Reinicie su PC una vez e intente conectarse a la red Wi-Fi, si no se selecciona la conexión automática. Windows 10 ahora debería conectarse a la red sin pedir la contraseña de Wi-Fi.
Si Windows 10 solicita ingresar la contraseña de Wi-Fi nuevamente, siga las instrucciones del Método 2.
Método 2 de 2
Restablecer el adaptador de Wi-Fi
Nota importante 1: le recomendamos que cree un punto de restauración manual antes de seguir las instrucciones que figuran a continuación.
Nota importante 2: le recomendamos que descargue una copia del controlador de dispositivo inalámbrico para que pueda instalarlo o reinstalarlo si su PC con Windows 10 no detecta redes inalámbricas después de reiniciar el adaptador de Wi-Fi.
Paso 1: en la barra de tareas o en el cuadro de búsqueda del menú Inicio, escriba Devmgmt.msc y luego presione la tecla Intro para abrir el Administrador de dispositivos.
Paso 2: Expandir el árbol de adaptadores de red . Haga clic derecho en su adaptador inalámbrico, haga clic en Desinstalar y luego haga clic en el botón Aceptar para desinstalar el dispositivo.
Paso 3: Reinicie su PC.
Paso 4: conéctese a su red Wi-Fi usando el método estándar (tendrá que ingresar la contraseña esta vez) y reinicie su PC nuevamente.
NOTA: Si Wi-Fi no funciona, use el punto de restauración creado anteriormente para restaurar su PC con Windows 10 a una fecha / hora anterior. Si la conexión Wi-Fi no funciona, instale el controlador de dispositivo inalámbrico descargado.
Paso 5: Después del reinicio, Windows 10 no debe solicitar la contraseña de Wi-Fi para conectarse a la red Wi-Fi conectada anteriormente.
