Hoy, cuando encendí mi ThinkPad con Windows 10, recibí una notificación con un mensaje que decía: " No podemos terminar de descargar su actualización. Seleccione este mensaje para obtener más información ".
Al hacer clic en la notificación se abrió la sección de actualización de Windows de la aplicación Configuración. Como puede ver en la siguiente captura de pantalla, hubo algunas actualizaciones disponibles para descargar, pero Windows 10 no pudo descargarlas. Al final de todas las actualizaciones disponibles, había "Actualizaciones disponibles". Descargaremos las actualizaciones tan pronto como se conecte a Wi-Fi, o puede descargar las actualizaciones utilizando su conexión de datos (se pueden aplicar cargos). El mensaje de su operador de telefonía móvil también puede requerir Wi-Fi para algunas actualizaciones ".
¿Por qué Windows 10 no puede terminar de descargar actualizaciones?
Cuando ve este tipo de mensajes, siempre es difícil descubrir el problema real. En este caso, Windows 10 pudo comprobar las actualizaciones disponibles, pero no las estaba descargando automáticamente.
Después de leer el mensaje mencionado anteriormente por segunda vez, me di cuenta de que había activado la conexión medida para mi Wi-Fi actual y que Windows 10 no podía descargar actualizaciones debido a esto.
Comprueba si estás conectado a una conexión medida
Por lo tanto, si también recibe la notificación "No podemos terminar de descargar su actualización" y Windows 10 no está descargando automáticamente las actualizaciones disponibles, es probable que haya activado la conexión medida para su conexión Wi-Fi actual, y como probablemente sabe, Windows no descarga automáticamente las actualizaciones cuando se conecta a una conexión medida.
Cuando vea "No podemos terminar de descargar su actualización", primero verifique si su PC está conectada a una red medida. Si es así, tienes dos opciones. Si le quedan muchos datos en la conexión medida, haga clic en el botón Descargar ubicado en la parte inferior de la sección de Actualizaciones de Windows de la página de Configuración que apareció cuando hizo clic en la notificación para comenzar a descargar las actualizaciones disponibles de inmediato.
Y si no desea descargar actualizaciones utilizando la conexión medida, puede conectar su PC a otra red no medida para comenzar a descargar actualizaciones.
Y si no ha configurado la red Wi-Fi de su hogar como red medida, puede eliminar el estado de la red medida de la red Wi-Fi conectada actualmente siguiendo las instrucciones que se detallan a continuación.
Paso 1: Abra la aplicación de configuración . Haga clic en Red e Internet .
Paso 2: Una vez que se abre la red e Internet, haga clic en Wi-Fi .
Paso 3: Haga clic en Opciones avanzadas . En Conexión medida, desactive la opción titulada Establecer como conexión medida . ¡Eso es!
Y si está seguro de que su PC no está conectada a una red medida, asegúrese de no haber desactivado la descarga automática de actualizaciones a través de la Política de grupo o el Registro. Siga nuestra guía sobre cómo deshabilitar las actualizaciones de Windows en Windows 10 y siga las instrucciones del Método 2 para verificar lo mismo.
Por último, si aún recibe la misma notificación y no puede descargar las actualizaciones, hable con el soporte de Microsoft utilizando la aplicación de soporte nativa de contactos.