El software Zune crea una copia de seguridad de su software Windows Phone 7 antes de actualizar el software del teléfono a la última versión para que el usuario pueda volver a una versión anterior del software y la configuración del teléfono en cualquier momento.
Si tiene problemas después de actualizar su software Windows Phone 7, puede restaurar el teléfono a una versión y estado de software anteriores con unos pocos clics. En esta guía, le mostraremos cómo restaurar el software de Windows Phone 7 a un punto de restauración anterior.
Tenga en cuenta que si restaura a una versión anterior, perderá todos los cambios realizados desde el punto de restauración, incluidas todas las aplicaciones que haya instalado, la música que ha descargado y la configuración que ha cambiado. Y, si ha cambiado el PIN, deberá ingresar su PIN anterior para desbloquear el teléfono después de la restauración.
# Conecte su dispositivo Windows Phone 7 a su PC que haya utilizado anteriormente para actualizar el software del teléfono.
# Ejecute el software Zune, haga clic en Configuración y luego haga clic en Actualizar para ver todos los puntos de restauración disponibles.
# Haga clic en el botón Restaurar para comenzar a restaurar su dispositivo a la versión de software anterior. Acepte la declaración y haga clic en el botón Siguiente para comenzar el proceso.
# Espere un momento hasta que vea el mensaje Restauración exitosa del teléfono. Haga clic en el botón Finalizar y desconecte su teléfono.
