Al crear una cuenta de Microsoft, la página de registro le pide que agregue una dirección de correo electrónico alternativa y un número de teléfono como información de seguridad a su cuenta de Microsoft. La dirección de correo electrónico y el número de teléfono alternativos se usarán cuando desee cambiar o restablecer la contraseña olvidada de la cuenta de Microsoft o para avisarle si Microsoft encuentra actividad sospechosa en su cuenta.
Es una buena idea mantener actualizados el número de teléfono y la dirección de correo electrónico alternativa asociada con su cuenta de Microsoft. Por lo tanto, cuando cambie su número de teléfono o dirección de correo electrónico alternativa, asegúrese de cambiar el número de teléfono o la dirección de correo electrónico alternativa vinculada a su cuenta de Microsoft también.
En esta guía, explicaremos cómo cambiar el número de teléfono asociado con su cuenta de Microsoft.
Complete las siguientes instrucciones para cambiar o eliminar el número de teléfono de su cuenta de Microsoft.
Cambio de número de teléfono asociado a su cuenta de Microsoft
Paso 1: En primer lugar, diríjase a esta página de Microsoft en un navegador web. Como siempre, inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
Paso 2: Una vez que inicie sesión, verá la siguiente página con varios detalles sobre su cuenta de Microsoft. Haga clic en la pestaña Seguridad .
Paso 3: en esta página, debería ver las opciones para cambiar su contraseña, actualizar la información de seguridad y revisar la actividad reciente. Haga clic en el botón Actualizar información .
Paso 4: Al hacer clic en el botón Actualizar información, irá a la página siguiente donde debe verificar su identidad, ya sea seleccionando su número de contacto actual o la dirección de correo electrónico secundaria.
Elija una de las opciones, ingrese los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono asociado actualmente con su cuenta de Microsoft o escriba la dirección de correo electrónico secundaria y luego haga clic en el botón Enviar código para recibir el código de verificación de su número de teléfono o dirección de correo electrónico secundaria.
Paso 5: Escriba el código de verificación. Haga clic en el botón Enviar para verificar su identidad.
Paso 6: Al verificar con éxito su identidad, verá esta página con información de seguridad. Para cambiar el número de teléfono de su cuenta de Microsoft, haga clic en el enlace Eliminar junto a su número de contacto. Si no tiene un número de contacto para su cuenta, vaya al siguiente paso para agregar uno.
Cuando vea el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en el botón Eliminar para eliminar el número de teléfono de su cuenta.
Paso 7: Ahora, en la misma página, haga clic en Agregar enlace de información de seguridad .
Paso 8: seleccione un número de teléfono en el primer cuadro desplegable, seleccione su país, ingrese el número de teléfono que desea asociar con su cuenta de Microsoft y seleccione un método para verificar el número de contacto (texto o llamada).
Haga clic en el botón Siguiente .
Paso 9: Si ha elegido el método de texto para verificar su número, recibirá un código en su teléfono. Finalmente, ingrese el código recibido en el teléfono en el campo y luego haga clic en el botón Siguiente . Y si optó por una llamada, recibirá una llamada de Microsoft para verificar el número de contacto. ¡Eso es! Ha cambiado o agregado exitosamente su número de teléfono a su cuenta de Microsoft.
Si desea recibir alertas (cuando Microsoft encuentre actividad inusual en su cuenta), haga clic en Cambiar enlace de opciones de alerta en la misma página, y simplemente marque la casilla junto a su número de teléfono.
Espero que encuentre útil esta guía!
