Desde que Microsoft comenzó a enviar notificaciones de escritorio a las PC con Windows 7 y Windows 8.1 para permitir a los usuarios registrarse para la actualización gratuita de Windows 10, varios usuarios se han quejado de que la notificación del escritorio o el ícono Obtener Windows 10 no aparece en la bandeja del sistema de la barra de tareas a pesar de tener una copia genuina de Windows 7 o Windows 8.1.
Podría haber un par de razones por las que la aplicación Get Windows 10 no aparece en su Windows 7 o Windows 8.1. Podría ser porque está ejecutando una copia no original de Windows. También podría ser porque has deshabilitado completamente Windows Update. O podría ser porque tiene una copia de Licencia por volumen (utilizada en empresas).
Pero si está seguro de que está ejecutando una copia legítima, sin volumen, de Windows 7 o Windows 8.1 y no ha desactivado la Actualización de Windows 10 también, ahora puede solucionar el problema con un nuevo solucionador de problemas.
Sí, ahora que se ha lanzado Windows 10, Microsoft ha decidido ayudar a los usuarios que no pueden ver el ícono Obtener Windows 10 a pesar de tener Windows legítimo.
El solucionador de problemas de la aplicación Get Windows 10 escaneará su instalación de Windows 7 o Windows 8.1 y lo ayudará a obtener la aplicación Get Windows 10 en la bandeja del sistema.
Obtenga el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows 10 de Microsoft
A continuación, se explica cómo utilizar el solucionador de problemas de la aplicación Obtener Windows 10 para obtener la aplicación Obtener Windows 10 en la bandeja del sistema.
Paso 1: haga clic aquí para descargar el solucionador de problemas de la aplicación Obtener Windows 10.
Paso 2: después de descargar el solucionador de problemas, haga doble clic en el mismo para iniciarlo.
Paso 3: haga clic en el botón Siguiente para que el solucionador de problemas analice su instalación de Windows 7 o Windows 8.1 y detecte el problema.
Paso 4: Una vez que se complete la solución de problemas, se mostrarán las posibles razones por las que no puede ver la aplicación Get Windows 10 en la bandeja del sistema.
Alternativamente, si está seguro de que está ejecutando una copia genuina de Windows 10 y no quiere pasar por esta solución de problemas, puede usar la herramienta oficial de creación de medios de Windows 10 para actualizar su instalación de Windows 7 / 8.1 a Windows 10 inmediatamente.