Hay muchas maneras de solucionar problemas con su navegador web Firefox, pero reinstalar el navegador es la mejor y más fácil manera de solucionar todos los problemas a la vez y hacerlo más rápido que antes.
Al igual que otros navegadores web de terceros, aunque la reinstalación del navegador Mozilla Firefox para el sistema operativo Windows es fácil, los usuarios no desean eliminar sus contraseñas, marcadores, historial de navegación, cookies y otros datos guardados mientras reinstalan Firefox en Windows.
Lo bueno es que puede reinstalar Firefox en Windows 10 y versiones anteriores de Windows sin perder datos.
Como probablemente sepa, en las versiones anteriores de Firefox (v30 o anteriores), habría la opción "Eliminar mis datos personales y personalizaciones de Firefox" al desinstalar Firefox. El desinstalador ya no muestra esta opción pero no elimina los datos del perfil.
El problema es que el desinstalador de Firefox no elimina datos de su carpeta de perfiles de Firefox (que incluye datos importantes como contraseñas, historial, marcadores y cookies) y necesita eliminar manualmente la carpeta de perfiles si desea eliminar estos datos. tu computador. Cuando vuelve a instalar Firefox en la misma instalación de Windows, Firefox comienza a usar los datos de esa carpeta de perfil. En resumen, no está eliminando los datos del perfil de Firefox cuando lo desinstala.
Complete las instrucciones proporcionadas para reinstalar Firefox en Windows 10 y versiones anteriores sin perder datos.
IMPORTANTE: Hemos probado este método con Firefox v59 y funciona muy bien. ¡Sin embargo, no podemos garantizar lo mismo para versiones posteriores!
Solo para estar seguro, le recomendamos que cree una copia de seguridad de la carpeta del perfil de Firefox en una ubicación segura y restaure la misma carpeta si descubre que falta algo después de reinstalar Firefox (aunque es muy poco probable).
Puede encontrar la carpeta del perfil navegando a C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox. Copie la carpeta de Perfiles a una ubicación segura.
Reinstalando Firefox sin perder datos
Paso 1: en el campo de búsqueda del menú Inicio, escriba Appwiz.cpl y luego presione la tecla Intro para abrir la ventana Programas y características.
Paso 2: Haga clic derecho en la entrada de Mozilla Firefox y luego haga clic en la opción Desinstalar .
Siga las instrucciones en pantalla para eliminar Firefox de su PC. Como se dijo anteriormente, la desinstalación de Firefox no eliminará la carpeta del perfil de Firefox que contiene sus datos cruciales, como contraseñas, marcadores e historial.
Paso 3: descargue una copia nueva de Firefox desde el sitio web de Mozilla. Ejecuta el instalador. Si desea descargar la configuración completa, consulte nuestra guía de instalación de Firefox sin conexión.
Paso 4: cuando aparezca la siguiente pantalla, desmarque Restaurar configuración predeterminada y elimine los complementos antiguos para obtener una opción de rendimiento óptimo .
Haga clic en el botón Reinstalar para completar el ejercicio de reinstalación.
Ahora puede verificar si todas sus contraseñas, marcadores y otros datos están presentes ahora. Todos los datos deben estar allí como lo dejaste antes.
