Cuando se trata de la seguridad de mi PC, confío ciegamente en los productos de Kaspersky no solo porque los productos de Kaspersky han tenido un buen desempeño en los resultados de las pruebas, sino también porque Kaspersky Internet Security o Antivirus nunca me han fallado en los últimos 7 años.
Hace aproximadamente una semana, reinstalé el sistema operativo de Windows en mi computadora de escritorio. Después de instalar el sistema operativo, descargué y comencé a instalar Kaspersky Internet Security. Cuando me pidieron que ingresara la clave de producto de Kaspersky, busqué en mi PC y en la unidad externa, pero no pude encontrar el archivo que contenía la clave de licencia del producto de Kaspersky que había guardado hace aproximadamente 8 meses.
Al igual que muchos otros programas de seguridad, los productos Kaspersky tampoco ofrecen una manera fácil de hacer una copia de seguridad de las claves de licencia del producto en un lugar seguro. Tenemos que anotar manualmente la clave en un lugar seguro o guardar la Guía de inicio rápido (cuando se compra Kaspersky en una tienda fuera de línea), que contiene la clave del producto, en un lugar seguro.
Si bien los usuarios que han comprado legalmente productos de Kaspersky pueden ponerse en contacto con Kaspersky y enviar toda la información requerida con respecto a la compra del producto para obtener la clave de producto del equipo de soporte, su solicitud podría rechazarse si no puede enviar toda la información requerida.
Aquellos de ustedes que han adquirido legalmente Kaspersky Internet Security o el programa Kaspersky Antivirus pueden recuperar fácilmente su clave de producto de Kaspersky siguiendo los pasos mencionados en este artículo. Sin embargo, la única condición es que este método solo funcione si ha registrado su producto Kaspersky.
Este método es aplicable a todos los productos Kaspersky, incluidos Kaspersky Internet Security, Antivirus y otros programas.
Recuperar el código de activación de Kaspersky
Método 1 de 3
Paso 1: Dirígete a la página de My Kaspersky e inicia sesión en tu cuenta. Una vez más, podrá iniciar sesión solo si ha registrado su producto Kaspersky.
Paso 2: Aquí, haga clic en la pestaña Códigos .
Paso 3: Como puede ver en la imagen de abajo, la clave de producto de 20 caracteres de su antivirus Kaspersky registrado o la seguridad de Internet aparecerá aquí. La página también proporciona información sobre la fecha de activación y vencimiento de su clave registrada.
Y si no ha registrado su producto, hágalo la próxima vez que compre un producto Kaspersky.
Método 2 de 3
Otra forma de recuperar la clave de Kaspersky.
Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Kaspersky para solicitar que la clave del producto proporcione información de compra. Para hacerlo, primero debe dirigirse al enlace de My Kaspersky que se proporciona en el Método 1, registrarse en My Kaspersky y luego enviar un ticket con información detallada.
Método 3 de 3
Solicite soporte de Kaspersky para reenviar su pedido
Si ha comprado el software Kaspersky en la tienda oficial de Kaspersky, puede solicitar que le enviemos nuevamente su pedido. Pero antes de solicitar, primero busque en su bandeja de entrada el correo que contiene la clave de licencia. Por lo general, cuando compra software en cualquier tienda en línea, el código de activación o la clave del producto se enviarán a su dirección de correo electrónico.
¡Espero que esto ayude!
