Desde el lanzamiento de Windows 10 en 2015, Microsoft ha permitido a los usuarios de PC descargar Windows 10 ISO directamente desde Microsoft utilizando la herramienta oficial de creación de medios, y la misma herramienta se puede usar para actualizar la instalación de Windows 7/8 a Windows 10.
En ocasiones, al abrir la Herramienta de creación de medios, puede aparecer “ Hubo un problema al iniciar la instalación. Cierre la herramienta, reinicie su PC y luego intente ejecutar la herramienta de nuevo "mensaje de error.
El mensaje de error generalmente aparece si anteriormente cerró la Herramienta de creación de medios mientras descargaba un ISO o cuando intentaba actualizar su instalación actual a Windows 10.
Si el error "Hubo un problema al iniciar la instalación. Cierre la herramienta, reinicie su PC y luego intente ejecutar la herramienta de nuevo ". Puede probar las soluciones que se detallan a continuación para corregir el error y usar la Herramienta de creación de medios sin ningún problema.
Le recomendamos que reinicie su PC una vez e intente ejecutar la herramienta nuevamente antes de probar las soluciones que se detallan a continuación.
Solución 1
Ejecutar la herramienta de creación de medios como administrador
Como primer paso, le recomendamos que intente ejecutar la Herramienta de creación de medios como administrador.
Solucion 2
Ejecutar solucionador de problemas de actualización de Windows
La ejecución del solucionador de problemas de Windows Update generalmente soluciona este problema. Para iniciar el solucionador de problemas:
Paso 1: Abra el Panel de Control. Cambia la vista por iconos pequeños .
Paso 2: Haga clic en Solución de problemas para abrir la ventana de solución de problemas.
Paso 3: en el panel izquierdo, haga clic en Ver todos para ver todos los solucionadores de problemas integrados. Desplácese hacia abajo para ver el solucionador de problemas de Windows Update . Haga doble clic en el mismo para lanzarlo. Siga las instrucciones en pantalla para completar la solución de problemas.
Alternativamente, navegue a la aplicación Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas para iniciar el solucionador de problemas de Windows Update.
Solucion 3
Elimine $ Windows. ~ BT y $ Windows. ~ WS carpetas
En la raíz de la unidad de instalación de Windows, podría ver dos carpetas llamadas $ Windows. ~ BT y $ Windows. ~ WS. Estas carpetas están ocultas de manera predeterminada, por lo que debe configurar el Explorador de archivos para mostrar los elementos ocultos para verlos. Eliminar estas carpetas también puede ayudarlo a solucionar el problema. Consulte cómo eliminar $ Windows. ~ BT y $ Windows. ~ WS carpetas en la guía de Windows 10 para obtener instrucciones paso a paso.
Solucion 4
Descarga Windows 10 ISO sin herramienta de creación de medios
Si aparece el error incluso después de probar las soluciones indicadas anteriormente, descargue el ISO de Windows 10 de Microsoft sin la herramienta de creación de medios. Si desea actualizar a Windows 10, descargue el archivo ISO de Windows 10, monte el ISO y luego inicie el archivo de configuración.