Solución: problemas de sincronización de la aplicación de correo en Windows 10

La aplicación Mail que vemos en Windows 10 se introdujo por primera vez con Windows 8. La aplicación Mail se ha renovado en Windows 10 para incluir una mejor interfaz y un nuevo conjunto de funciones. Al igual que otros clientes de correo de terceros para Windows, la aplicación Correo también permite agregar cuentas de correo electrónico desde otros servicios de correo web como Gmail y Yahoo Mail.

Aunque la mayoría de los usuarios están utilizando la aplicación Mail en Windows 10 sin ningún problema importante, hay usuarios que tienen varios problemas con la aplicación Mail. El problema de sincronización es solo uno de ellos.

Parece que para muchos usuarios, la aplicación de Correo no se sincroniza automáticamente y para algunos usuarios, no se sincroniza incluso después de hacer clic en el icono de sincronización. Para un pequeño número de usuarios, se muestra actualizado como estado de sincronización pero no sincroniza los nuevos correos electrónicos.

Si la aplicación Mail en Windows 10 no se está sincronizando correctamente, puede probar una de las soluciones que se indican a continuación para resolver el problema de sincronización.

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Ejecutar el solucionador de problemas oficial

Si bien el solucionador de problemas no es específico de la aplicación Mail, está diseñado para solucionar problemas y solucionar problemas con las aplicaciones de la Tienda. Por lo tanto, recomendamos este solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda oficial antes de continuar. Visite esta página para descargar el solucionador de problemas de Store Apps, ejecútelo y luego siga las sencillas instrucciones en pantalla.

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Comprobar la configuración de sincronización de la aplicación de correo

Compruebe que la configuración de sincronización para la aplicación de correo esté configurada correctamente. Si la aplicación de Correo no está sincronizando los últimos correos electrónicos del último mes, es probable que se deba a la forma en que se configuraron los ajustes de sincronización.

Aquí es cómo abrir y cambiar la configuración de sincronización de la aplicación de correo.

Paso 1: Abra la aplicación de correo. Haga clic en el ícono de Configuración para revelar el panel de Configuración, haga clic en Cuentas y luego haga clic en el nombre de la cuenta que tiene problemas de sincronización.

Paso 2: Haga clic en Cambiar configuración de sincronización de buzón . En Descargar contenido nuevo, seleccione a medida que llegan los artículos o cada 15 minutos desde el cuadro desplegable.

Paso 3: en Descargar correo electrónico de la sección, seleccione el mes pasado o en cualquier momento según sus necesidades. Asegúrese de que, en Opciones de sincronización (como puede ver en la imagen a continuación), el correo electrónico y el calendario estén activados. Haga clic en el botón Listo y luego haga clic en Guardar para guardar la nueva configuración.

Paso 4: cierra la aplicación Mail y vuelve a iniciarla.

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Compruebe si la aplicación Mail puede acceder al calendario

La aplicación Correo no sincroniza tu calendario si no está permitido hacerlo. Hay una disposición en la aplicación Configuración para bloquear el acceso de las aplicaciones a su calendario. Puede verificar esto abriendo Configuración> Haciendo clic en Privacidad y luego haciendo clic en Calendario.

Asegúrese de que Permitir que las aplicaciones accedan a mi Calendario esté activado. Además, en Elegir aplicaciones que puedan acceder al calendario, asegúrese de que la opción junto a Correo y Calendario esté activada.

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Reinstalar la aplicación de correo

Si el problema de la sincronización persiste incluso después de probar los métodos mencionados anteriormente, simplemente vuelva a instalar la aplicación de correo. Reinstalar la aplicación Mail es relativamente fácil y se puede hacer en menos de cinco minutos. Ya que ya hay una guía detallada sobre eso, le pedimos que nos dirija a cómo reinstalar la aplicación Mail en la guía de Windows 10 para obtener instrucciones paso a paso.

Después de volver a instalar la aplicación Mail, es posible que deba volver a agregar sus cuentas de correo electrónico nuevamente.