En ocasiones, cuando se encuentra en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10, el teclado de su PC deja de responder o funciona. El mouse o el panel táctil sigue funcionando sin problemas. El teclado no responde, especialmente cuando reanuda su PC desde el modo de hibernación o de suspensión.
Este es un problema grave para los usuarios que necesitan ingresar una contraseña para iniciar sesión en Windows 10. Si también está experimentando el problema, le complacerá saber que no tiene nada que ver con su teclado o panel táctil.
Es simplemente un problema de software, y el teclado comenzará a funcionar una vez que inicie sesión en Windows 10. En otras palabras, el teclado no funciona solo en la pantalla de inicio de sesión y funciona perfectamente bien en el momento en que inicia sesión en su cuenta de Windows 10 .
Si el teclado no funciona o no responde en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10, puede usar los consejos de solución de problemas mencionados a continuación para iniciar sesión en Windows 10 y hacer que el teclado funcione nuevamente.
Use el teclado en pantalla para iniciar sesión en Windows 10
Dado que el panel táctil o el mouse funcionan en la pantalla de inicio de sesión, puede usar el teclado en pantalla para iniciar sesión en Windows 10. Como se dijo anteriormente, el teclado comienza a funcionar sin problemas una vez que inicia sesión.
Para ingresar la contraseña usando el teclado en pantalla:
Paso 1: Haga clic en el botón Facilidad de acceso que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio de sesión y luego haga clic en Teclado en pantalla para iniciar el mismo.
Paso 2: use el teclado en pantalla para escribir la contraseña e iniciar sesión en Windows 10. ¡Eso es todo!
El teclado físico debería funcionar ahora.
Reinicia tu PC
Si el teclado no funciona cuando está en la pantalla de inicio de sesión, simplemente reinicie su PC una vez para que el teclado comience a funcionar nuevamente. Haga clic en el botón de encendido en la pantalla de inicio de sesión y luego haga clic en Reiniciar para reiniciar su PC.
Sin embargo, tenga en cuenta que perderá todo el trabajo no guardado cuando reinicie su PC.
Habilitar y usar el inicio de sesión de huella digital
Si su PC tiene un escáner de huellas dactilares, le recomendamos que habilite y use la huella dactilar para iniciar sesión en Windows 10. Este método no solo lo ayuda a iniciar sesión en Windows 10 más rápido sino que también es más seguro.
También le gustaría saber cómo mostrar u ocultar la dirección de correo electrónico y el nombre en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10.
