Cada Microsoft Surface viene con una partición de recuperación dedicada para que pueda realizar la operación Actualizar PC para restablecer todas las configuraciones a sus valores predeterminados o realizar un trabajo de Restablecer PC para restablecer su Surface a la configuración de fábrica usando la Imagen de recuperación ubicada en la partición de recuperación dedicada.
Como probablemente sepa, Windows 8 / 8.1 permite a los usuarios eliminar la partición de recuperación dedicada para liberar espacio en el disco. Aunque se debe crear una unidad de recuperación antes de eliminar la partición para ganar espacio en el disco, muchos usuarios de Surface han eliminado la partición rápidamente sin crear una copia de seguridad de la imagen de recuperación.
Imagen de recuperación de superficie
Antes de esto, si quería realizar una operación Actualizar o Restablecer PC en una Surface sin la partición de recuperación o la imagen de recuperación, no tenía más opción que descargar la imagen de recuperación no oficial, pero ahora es posible descargar la imagen oficial de Microsoft Surface.
Si desea actualizar o restablecer su Surface pero no tiene la imagen de recuperación requerida, le alegrará saber que ahora puede descargar la imagen de recuperación de Surface directamente desde Microsoft. Sí, Microsoft ahora permite a los usuarios de Surface descargar imágenes de recuperación oficiales.
Descargar imágenes de recuperación de superficie es bastante simple. Pero antes de dirigirse a la página de descarga, asegúrese de tener una unidad USB de al menos 8 GB. Y si va a descargar la imagen de recuperación para el modelo Surface Pro, debe necesitar una unidad USB de al menos 16 GB.
Visite esta página de Surface, inicie sesión con su cuenta de Microsoft que había utilizado para registrar su dispositivo Surface, seleccione su modelo de Surface y luego ingrese el número de serie (que se encuentra en la parte posterior de Surface) de su Surface para comenzar a descargar el imagen de recuperación. Después de descargar la imagen de recuperación, deberá preparar la unidad de recuperación.
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